Bestellungen & Versand
Findet der Versand weltweit statt?
Die Menstruationstasse: Wir bieten den Versand in die meisten Länder an. Falls dein Land im Dropdown-Menü auf der Zahlungsseite aufgelistet ist, versenden wir dorthin.
Periodenunterwäsche: Wir versenden die Unterwäsche in die meisten Länder (außer USA und Kanada). Falls dein Land im Dropdown-Menü auf der Zahlungsseite aufgelistet ist, versenden wir dorthin.
Wird kostenloser Versand angeboten?
Wir bieten kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 50 € an.
In unserer Filialsuche findest du eine Liste über unsere E-Händler und Ladengeschäfte in deiner Nähe: allmatters.com/store-locator
Wir kann ich meine Lieferung verfolgen?
Wenn die Bestellung in den Versand übergeht, erhältst du eine Versandbestätigungs-E-Mail von tracking-noreply@webshipr.com. Die E-Mail enthält einen Link zur Verfolgung der Bestellung und eine 13-stellige Tracking-ID (Beispiel: LY118798573DE).
Verfolgung der Bestellung im Zielland
Sobald deine Bestellung im Zielland angekommen ist, wird es dem Versandunternehmen vor Ort übergeben. Bitte die Tracking-ID bei Anfragen zum Zustellstatus an das Versandunternehmen angeben.
Falls das Versandunternehmen nicht weiterhelfen kann, kontaktiere uns bitte unter support@allmatters.com.
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