Pedidos y envío

¿Hacen envíos a todo el mundo?
La copa menstrual: Enviamos la copa a la mayoría de países. Si su país figura en el menú desplegable de la página de pago, enviamos allí.

Ropa interior menstrual: enviamos la ropa interior a la mayoría de los países (excepto EE. UU. y Canadá). Si su país figura en el menú desplegable de la página de pago, enviamos allí.

¿Ofrecen envío gratuito?
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 80€.

Puede echar un vistazo a nuestro localizador de tiendas y encontrar una lista de nuestros minoristas electrónicos y físicos ubicados cerca de usted: allmatters.com/store-locator

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío de seguimiento-noreply@webshipr.com. El correo electrónico contiene un enlace de seguimiento y un número/ID de seguimiento (ejemplo: LY118798573DE).

Seguimiento de su pedido en el país de destino
Una vez que su pedido haya llegado al país de destino será entregado al servicio postal nacional. Utilice su número de seguimiento para comunicarse con su servicio postal nacional para obtener las actualizaciones más recientes de su pedido.

Si el servicio postal no puede ayudarle, póngase en contacto con nosotros en soporte@allmatters.com.